退換貨政策
所有與Nabwork的銷售都是一經落單及付款後恕不可更改,正常情況下並不設退貨或換貨服務。
如果您對我們網站上特定產品的尺寸或情況有任何疑問,請在提交購買訂單前,可先發送電子郵件至info@nabwork.hk 或 Whatsapp +852-5542-7942 查詢。
換貨(如適用)
在下列特殊情況下,本公司可會為客人進行換貨
- 款式或尺碼與客戶訂單上的內容不乎倘客戶發現合乎以上情況,客戶必須在收貨後七天內以電郵 /Whatsapp/ 微信提出辦理,貨品須連同原封包裝及在「簇新」的情況(不影響二次銷售)下退回。
貨品如因使用不當而引致損,或任何個人原因 (例如尺寸不合,不美觀等),或如屬於一般產品瑕疵,包括膠水漬,線頭或不大於貨品體積5%的污漬等,或因快遞運輸而導致原包裝出現缺憾,均不能作為退換貨的要求。此外,客人亦要明白一些訂購產品可能因型號較舊,會出然自然氧化 (變黃) 情況 (特別是白色及淺色的款式) 及 外包裝因運輸所做成的破損,在不影響正常發揮產品原有功能的前題下,這些原因均不能作為退換貨的要求。
另外,網站上所有產品所顯示的圖片只供參考用途,參考圖片上的產品顏色,外型,呎吋等等可能會跟實物有不符,客人不能訂購後以此作為退貨的要求。如對產品的實物有任何疑問,歡迎客人到本公司門市實地或經各網上渠道聯絡我們了解詳情。
同時,本公司並保留所有退貨或換貨最終決定權。
退款(如適用)
退款僅根據履行錯誤(例如不正確運送或丟失物品)進行處理。在這些情況下,我們會考慮退貨運費和重新發貨的費用。
要獲得退貨資格,您的商品必須未使用,並且與您收到的相同。它也必須在原包裝中。
收到並檢查您的退貨後,我們會向您發送一封電子郵件通知您,我們已收到您退回的商品。我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理,並在一定時間內自動將您的信用卡或原始付款方式應用於信用卡。或者重新發送正確的項目。
根據您所在的地方,您所交換產品可能需要的時間可能會有所不同。
如果您運送的物品超過150美元(即約1,300港元),您應考慮使用追踪運送服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您退回的商品。
最後更新日期: 2021年8月15日